Peter Loozen over digitalisering in de zorg: ‘technologische ontwikkeling gaat snel, maar de mens bepaalt verandertempo’

Peter Loozen over digitalisering in de zorg: ‘technologische ontwikkeling gaat snel, maar de mens bepaalt verandertempo’

Peter Loozen is senior beleidsadviseur HR bij het Radboudumc en aanjager van de werktafel Leven Lang Ontwikkelen Zorg. Deze werktafel is onderdeel van het regionale Human Capital Akkoord. Binnen deze werktafel loopt het project Digitaal Integraal met Impact, dat als doel heeft om digitale adoptie bij zorgmedewerkers te versnellen. Loozen vertelt ons meer.

portret Peter Loozen

Hoe kijk je terug op je rol als aanjager?

‘Wij zijn regionaal de grootste werkgever en vinden dit een belangrijk onderwerp. Het team voor dit project bestaat uit vertegenwoordigers van onderwijs, overheid en zorginstellingen. Juist door de kennis van die regionale instellingen te bundelen, versterk je de samenwerking en maak je sneller stappen.’

Adoptie van digitale oplossingen

Loozen legt uit waarom de ondersteuning bij adoptie van digitalisering zo belangrijk is. ‘Tijdens de coronaperiode hebben we gezien hoe snel collega’s zich aanpassen aan nieuwe technologie.

Desondanks kent die nieuwe technologie veel uitdagingen. Want hoe krijg je iedereen mee? Je ziet nu dat veel digitaliseringsprojecten vertraagd worden door de weerstand binnen organisaties. Alhoewel de jongere generatie technologische ontwikkelingen vaak snel omarmt, hebben veel werknemers weinig tijd, affiniteit of deskundigheid om technologie te adopteren.

Ondersteuning per werknemersgroep is daarom essentieel. We hebben gemerkt dat een mensgerichte implementatie in kleine groepen dan het meest effectief is. Technologische ontwikkeling gaat snel, maar de mens bepaalt het verandertempo.’

Het instrumentarium: de menukaart digitalisering

‘Met de werkgroep ontwikkelden we een menukaart die instellingen integraal kunnen toepassen. In het Integrale Zorgakkoord (IZA) is digitalisering een belangrijk onderdeel; deze menukaart sluit hier op aan. Er staan praktische handvatten in om de digitaliseringsuitdagingen te versnellen.

Mijn rol als aanjager zit er op en er gaat nu een kwartiermaker aan de slag die de menukaart test bij vijf instellingen. Op basis van deze proef, passen we de menukaart aan. Vervolgens kunnen meer regionale instellingen gebruik maken van de menukaart. Hiermee werken we meteen aan de doelen van het Integraal Zorgakkoord waar versnelde digitalisering hard nodig is.’

Lees meer over het Human Capital Akkoord van de regio

Alesig Croes over de Beroepentuin: ‘De arbeidskrapte vraagt ons om te denken in oplossingen’ 

In 2022 waren er gemiddeld vier vacatures per werkzoekende in de regio Arnhem Nijmegen. Tegelijkertijd was de werkloosheid datzelfde jaar...

Onorthodoxe benadering arbeidsmarktkrapte

De regio Arnhem-Nijmegen staat (net als de rest van Nederland) voor enorme opgaven rond klimaatadaptatie, de energietransitie, woningbouw, zorg en...

Even voorstellen: Corine Bos, strateeg arbeidsmarkt

Even voorstellen: Corine Bos, strateeg arbeidsmarkt Sinds september 2023 is Corine Bos enkele uren per week actief voor de regio Arnhem...